Саженец лапчатки кустарниковой (Курильского чая) Фридхем (Fridhem)

Организуем доставку саженцев по Владимиру и Подмосковью — бережно, точно и с вниманием к каждой детали. Упаковываем растения с учётом их особенностей и погоды, чтобы они дошли в целости и были готовы к посадке в день получения. Каждый заказ — это шаг к вашему саду, который начнёт расти с первой же посылки.

Сроки отправки

Все заказы отправляем по мере готовности, в порядке поступления. Мы заранее связываемся с вами — менеджер уточнит подходящее время доставки. Это помогает избежать неудобств и получить заказ именно тогда, когда вам удобно.

Самовывоз не предусмотрен. Мы берём на себя полную ответственность за доставку — от упаковки до вручения. Так мы можем гарантировать, что саженцы прибудут к вам в отличном состоянии.

Стоимость доставки

Мы используем понятную систему расчёта стоимости, которая зависит от суммы заказа:

• От 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• От 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• От 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• От 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ нестандартный, объёмный или содержит крупногабаритные растения, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты подберут наиболее выгодный и удобный вариант доставки.

Отслеживание заказа

Сразу после передачи заказа в службу доставки мы отправим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отслеживать движение посылки на сайте СДЭК или Почты России в любое время. Также мы дублируем уведомления в WhatsApp, чтобы вы всегда знали, где находится ваш заказ и когда он будет у вас.

Если появятся вопросы, вы всегда можете связаться с нашими менеджерами — мы оперативно ответим в мессенджере или по e-mail и поможем на каждом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы позаботились о том, чтобы процесс предоплаты был максимально удобным, быстрым и безопасным. Вам доступны надёжные способы оплаты — выбирайте тот, который подходит именно вам. Как только платёж будет зачислен, мы сразу начнём комплектацию вашего заказа.

Вы можете воспользоваться следующими способами:

• Банковские карты — мгновенная и безопасная оплата картами Visa, Mastercard, Maestro или через систему МИР
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — оплата без реквизитов, достаточно одного нажатия
• Сбербанк — перевод возможен онлайн, через мобильное приложение или в отделении банка
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод для тех, кто предпочитает оплату через Почту России
• QIWI-кошелёк — быстрая оплата через терминал или мобильное приложение
• Банковская квитанция — официальный способ с фиксированием платежа, удобен для отчётности
• Безналичный перевод для юридических лиц — расчёт по реквизитам ООО с предоставлением всей необходимой бухгалтерской документации

Сразу после оплаты на ваш e‑mail или в SMS поступит подтверждение и активная ссылка для отслеживания заказа. Если потребуется помощь — менеджеры всегда на связи 24/7, чтобы подсказать и подобрать наиболее удобный способ оплаты.

Мы уделяем особое внимание каждому этапу упаковки, чтобы ваши саженцы прибыли в идеальном состоянии — живыми, крепкими и готовыми к росту. Перед отправкой специалисты внимательно осматривают корневую систему каждого растения. Удаляются нежизнеспособные отростки, корни обрабатываются и аккуратно размещаются во влажный торф. Такой подход помогает сохранить естественный уровень влаги на всём пути следования и поддерживает здоровье саженца.

Чтобы дополнительно защитить растение, его корневая система оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Этот материал надёжно удерживает влагу и предотвращает механические повреждения. Затем саженец помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри и защищает от ударов, тряски и перепадов температуры. Упакованные растения маркируются и проходят обязательную проверку в отделе контроля качества перед передачей в службу доставки.

Использование прикрытой корневой системы — это проверенный способ сохранить жизнеспособность саженцев на всём протяжении доставки. Такой формат обеспечивает значительно более высокую приживаемость по сравнению с открытой корневой системой, а его стоимость и цена доставки значительно ниже, чем у закрытого варианта.

Более 10 лет наш питомник собирал обратную связь от покупателей, анализировал результаты и пришёл к выводу, что именно прикрытая корневая система — оптимальный выбор, сочетающий высокую надёжность, эффективность и экономичность. Мы уверены, что саженцы, отправленные в такой упаковке, прибудут к вам в отличной форме, готовые быстро прижиться и радовать вас в саду.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, отправляемых из нашего питомника. Каждый заказ сопровождается официальной гарантией, обеспечивающей вашу защиту при покупке. Мы гарантируем:

• Гарантия приживаемости. Каждое растение, отправленное из нашего питомника, обладает высокой жизнестойкостью. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности, мы обязательно поможем решить ситуацию.
• Гарантия соответствия описанию (отсутствие пересорта). Вы получите именно тот сорт, который указан в описании товара. Все растения проходят строгую проверку, поэтому вероятность пересорта исключена.

Обнаружен брак? Мы решим вопрос

При получении заказа важно сразу проверить посылку. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или СДЭК. В случае, если саженец оказался ненадлежащего качества или был повреждён, необходимо связаться с нами. Все обращения рассматриваются в индивидуальном порядке, и мы оперативно предоставим решение — обмен товара или иная компенсация.

Условия возврата и замены

Обращения по возврату, замене или компенсации по гарантии принимаются в течение срока 6 мес., отсчитываемого с даты отправки товара покупателю.

Обратите внимание:

• Продукция надлежащего качества (без повреждений, пересорта и видимых дефектов) возврату и обмену не подлежит.
• Обращения по поводу посадочного материала ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. При этом требуется предоставить доказательства, подтверждающие наличие проблемы — фотографии, видео и иные материалы.
• Для обработки обращения необходимо удостоверение личности (паспорт).
• Все обращения по возврату или замене обрабатываются через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или обмене несёт покупатель.

Мы стремимся к честному и прозрачному взаимодействию. Ваша уверенность в качестве посадочного материала — наш главный приоритет. Мы всегда готовы оказать поддержку, если возникнут вопросы по заказу или гарантийному случаю.