Саженец флокса Райстром (Rijnstroom )

Доставка по Владимиру и Владимирской области — наш приоритет, в котором каждая деталь имеет значение. Мы с любовью и вниманием подходим к каждому заказу: от подбора саженцев до вручения вам лично. Все растения упаковываются бережно и профессионально, чтобы сохранить свежесть, здоровье и полную готовность к посадке. Получив посылку, вы сможете сразу приступить к обустройству вашего сада — без лишних ожиданий и забот.

Сроки отправки

Каждый заказ проходит обработку строго в порядке поступления. Как только саженцы будут подготовлены, наш менеджер свяжется с вами и подберёт оптимальное время доставки. Мы не предоставляем самовывоз, ведь стремимся обеспечить безупречное качество сервиса — от упаковки до вручения в руки.

Стоимость доставки

Мы предлагаем гибкие тарифы, учитывающие сумму покупки и способ отправки:

• Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если ваш заказ включает нестандартные или габаритные позиции, мы рассчитаем стоимость доставки индивидуально. Наши специалисты всегда предложат выгодное и удобное решение.

Отслеживание заказа

Вы сразу получите трек-номер по SMS и на электронную почту, как только заказ будет передан службе доставки. Это позволит в любое время отследить посылку через сайты Почты России или СДЭК. Мы также дублируем информацию через WhatsApp — чтобы вы всегда были в курсе, где находится ваш заказ и когда его ожидать.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Вы можете оплатить заказ сразу при оформлении на сайте или выбрать отложенную оплату. Во втором случае менеджер свяжется с вами после оформления, чтобы обсудить удобный для вас способ внесения предоплаты и направить ссылку для оплаты по электронной почте или через SMS.

Как происходит оплата

Основное условие — предоплата в размере 100% от стоимости заказа. Это необходимо для запуска процесса сборки и дальнейшей отправки продукции. Все платежи проходят по безопасным каналам и подтверждаются автоматически.

Мы предлагаем разнообразные варианты предоплаты, чтобы каждый клиент мог выбрать удобный способ:

• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — надёжный сервис, позволяющий оплатить заказ без ввода сложных реквизитов.
• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, а также карты платёжной системы МИР. Мгновенная оплата без дополнительных подтверждений.
• Сбербанк — можно воспользоваться онлайн-переводом через личный кабинет или оплатить в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический способ для расчётов через Почту России.
• QIWI-кошелёк — простой и быстрый вариант через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — удобна для тех, кто предпочитает традиционные способы оплаты с подтверждением.
• Перевод для юридических лиц по реквизитам ООО — надёжный вариант для расчёта с предоставлением бухгалтерских документов.

После оплаты ссылка с подтверждением будет автоматически направлена вам по SMS или на e-mail. Это позволяет ускорить процесс подготовки заказа. В случае затруднений вы всегда можете обратиться за помощью — менеджер поможет сориентироваться и подскажет подходящий формат оплаты.

Мы подходим к упаковке саженцев с максимальной тщательностью, чтобы каждое растение дошло до покупателя в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Все саженцы и сеянцы отправляются с прикрытой корневой системой — именно такой способ упаковки обеспечивает надежную защиту в пути и способствует успешной адаптации после посадки. Перед отправкой корневая система проходит полный осмотр: удаляются неживые отростки, проводится обработка, после чего корни аккуратно укладываются во влажный торф. Это необходимо для поддержания оптимального уровня влаги, который сохраняется на всём протяжении доставки.

Следующим этапом каждый саженец заворачивается в эластичную стретч-плёнку — она фиксирует торф, удерживает влагу и защищает корневую систему от пересыхания и механических повреждений. Затем растение помещается в прочную упаковку из гофрокартона, которая надёжно фиксирует его внутри, предотвращая удары, тряску и переохлаждение. Упакованные саженцы маркируются и проходят финальную проверку в отделе контроля качества, прежде чем попасть в доставку.

Прикрытая корневая система позволяет добиться высокой сохранности растений в пути и выгодной стоимости. В сравнении с закрытой корневой системой, такая упаковка обходится дешевле, оставаясь при этом более надёжной и удобной, чем открытый вариант. Более 10 лет работы питомника и многочисленные отзывы наших клиентов подтверждают, что именно этот способ — оптимальный. Мы проверили его на тысячах отправлений, и каждая доставка доказала свою эффективность: растения приезжают крепкими, живыми и готовыми к жизни в новом саду.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.