Саженец розы шраб Доктор Массад (Docteurs Massad)

Мы организуем доставку по всей Москве и Владимирской области с вниманием к каждому заказу. Саженцы упаковываются вручную, с учётом особенностей каждого растения — так они сохраняют свежесть, здоровье и приходят к вам в полной готовности к посадке. От упаковки до вручения всё контролируем сами, чтобы вы получили качественный результат без лишних забот.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности. Все посылки формируются в порядке очереди, а дата доставки согласуется индивидуально. После оформления наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить удобное время получения. Самовывоз мы не предоставляем.

Стоимость доставки

Мы разработали понятную и честную систему тарифов:

• Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ выходит за стандартные размеры или включает крупногабаритные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем максимально выгодные и удобные условия для клиента.

Отслеживание заказа

Каждая отправка сопровождается уведомлением — вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отслеживайте движение посылки через официальный сайт СДЭК или Почты России. Мы также информируем клиентов через WhatsApp и всегда готовы ответить на вопросы — от первого звонка до момента доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 04.02.2026

Мы сделали всё, чтобы оформление предоплаты за заказ было максимально простым, комфортным и безопасным. Выберите подходящий способ оплаты — и мы немедленно приступим к комплектации вашего заказа!

Доступны надёжные каналы оплаты:

• Банковские карты — мгновенное списание с Visa, Mastercard, Maestro и Мир. Никаких задержек — всё быстро и безопасно.
• ЮMoney (бывшие Яндекс.Деньги) — оплата в один клик, без лишних реквизитов.
• Сбербанк — перевод через онлайн-банк или любое отделение.
• Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный способ для любителей офлайн-оплат.
• Qiwi‑кошелёк — легко оплатить через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — особенно удобна для учёта и фиксируется официально.
• Прямой перевод на расчётный счёт для юрлиц — с предоставлением полного комплекта бухгалтерских документов.

Оплата подтверждается мгновенно, после чего вы автоматически получаете ссылку на e‑mail или в SMS.

Если возникнут вопросы — наш менеджер всегда на связи, 24/7. Поможем выбрать удобный формат и оперативно проведём через процесс оплаты.

Бережная доставка саженцев начинается задолго до того, как посылка попадает в руки покупателя. Мы тщательно подготавливаем каждое растение, чтобы сохранить его здоровье, силу и готовность к посадке. Сначала внимание уделяется корневой системе: специалисты удаляют нежизнеспособные отростки, после чего корни укладываются во влажный торф. Такой способ удерживает необходимую влагу и защищает корень от пересыхания во время транспортировки.

Затем саженец оборачивается в эластичную стретч-плёнку. Она фиксирует торф, удерживает влагу и создаёт дополнительный барьер от внешних повреждений. В финале упаковки применяется прочный гофрокартон, который надёжно удерживает растение и защищает его от ударов, перепадов температуры и других воздействий в дороге. После упаковки каждый саженец проходит проверку в отделе контроля качества и только потом отправляется к покупателю.

Использование прикрытой корневой системы обеспечивает отличный баланс между безопасностью растения, стоимостью доставки и высокой приживаемостью после высадки. В отличие от полностью открытых корней, прикрытый вариант сохраняет влагу и структуру корневой системы, снижая стресс при пересадке. При этом доставка обходится значительно дешевле, чем у саженцев с закрытой корневой системой в контейнерах.

Более десяти лет мы работаем с таким способом подготовки и знаем, что он работает. Отзывы клиентов из разных регионов подтверждают: растения приезжают крепкими, свежими и легко приживаются.

Мы знаем, как важно садоводам получать здоровые и качественные саженцы, которые станут украшением сада на долгие годы. Поэтому мы предоставляем официальную гарантию на каждый отправленный саженец, подтверждая его качество и соответствие заявленным характеристикам.

Покупая растения в нашем питомнике, вы всегда можете рассчитывать на:

• Гарантию приживаемости — мы гарантируем, что при соблюдении рекомендованных правил посадки и ухода саженец успешно приживётся в вашем саду.
• Гарантию соответствия сорту — пересортица исключена. Вы получите именно тот сорт растения, который был указан при оформлении заказа.

Если вы обнаружили дефект или повреждение, мы готовы оперативно решить эту проблему.

При получении обязательно проверьте посылку на целостность упаковки. В случае, если вы увидели повреждения, вы вправе отказаться от приёма заказа. Для этого на пункте выдачи (Почта России, СДЭК) нужно составить соответствующий акт отказа от получения.

Если после получения посылки вы обнаружили признаки брака или несоответствия, свяжитесь с нами, приложив подтверждающие материалы (фото или видео). Мы рассмотрим ваше обращение в кратчайшие сроки и предложим подходящее решение.

Условия возврата и замены

• Обращения по вопросам возврата или компенсации принимаются в течение 6 мес. с даты отправки заказа.
• Товары надлежащего качества обмену или возврату не подлежат.
• Обращения по поводу замены или возврата товаров ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления запроса при условии предоставления всех необходимых подтверждений (фотографии или видеоматериалы).
• При обращении потребуется предоставить паспортные данные для идентификации личности. Все заявки на возврат или замену направляйте по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы по транспортировке саженцев при замене или возврате возлагаются на покупателя.

Наша цель — ваш комфорт и уверенность в успешном садоводстве, и мы всегда готовы оказать необходимую помощь и поддержку.